Bilgi Talebi ve Ücretsiz Deneme

Uzman ekibimizle görüşün ve Teknomax’ın tüm özelliklerini ücretsiz deneyerek işletmeniz için en doğru çözümü keşfedin.

Edit Template

Ürünler
Ticari Program
Küçük, orta ve büyük işletmeler için Ön Muhasebe ve ERP yazılım çözümü
Mali Müşavir Programı
SMMM ofisleri ve muhasebesini bünyesinde tutan işletmeler için yazılım çözümü

Sektörel Çözümler
Üretim, Dış Ticaret, Teknik Servis, Üye Yönetimi ve daha bir çok sektöre özel yazılım çözümleri
E-Belge Çözümleri
E-Fatura, E-Arşiv, E-İrsaliye, E-SMM ve E-Defter çözümleri
Fiyat Listesi
Destek
Yazılar
Kurumsal

Ürünler
Ticari Program
Küçük, orta ve büyük işletmeler için Ön Muhasebe ve ERP yazılım çözümü
Mali Müşavir Programı
SMMM ofisleri ve muhasebesini bünyesinde tutan işletmeler için yazılım çözümü

Sektörel Çözümler
Üretim, Dış Ticaret, Teknik Servis, Üye Yönetimi ve daha bir çok sektöre özel yazılım çözümleri
E-Belge Çözümleri
E-Fatura, E-Arşiv, E-İrsaliye, E-SMM ve E-Defter çözümleri
Fiyat Listesi
Destek
Yazılar
Kurumsal

Bilgi Talebi ve Ücretsiz Deneme

Uzman ekibimizle görüşün ve Teknomax’ın tüm özelliklerini ücretsiz deneyerek işletmeniz için en doğru çözümü keşfedin.

Edit Template

Bilgi Talebi ve Ücretsiz Deneme

Uzman ekibimizle görüşün ve Teknomax’ın tüm özelliklerini ücretsiz deneyerek işletmeniz için en doğru çözümü keşfedin.

Edit Template

Ürünler
Ticari Program
Küçük, orta ve büyük işletmeler için Ön Muhasebe ve ERP yazılım çözümü
Mali Müşavir Programı
SMMM ofisleri ve muhasebesini bünyesinde tutan işletmeler için yazılım çözümü

Sektörel Çözümler
Üretim, Dış Ticaret, Teknik Servis, Üye Yönetimi ve daha bir çok sektöre özel yazılım çözümleri
E-Belge Çözümleri
E-Fatura, E-Arşiv, E-İrsaliye, E-SMM ve E-Defter çözümleri
Fiyat Listesi
Destek
Yazılar
Kurumsal

Ürünler
Ticari Program
Küçük, orta ve büyük işletmeler için Ön Muhasebe ve ERP yazılım çözümü
Mali Müşavir Programı
SMMM ofisleri ve muhasebesini bünyesinde tutan işletmeler için yazılım çözümü

Sektörel Çözümler
Üretim, Dış Ticaret, Teknik Servis, Üye Yönetimi ve daha bir çok sektöre özel yazılım çözümleri
E-Belge Çözümleri
E-Fatura, E-Arşiv, E-İrsaliye, E-SMM ve E-Defter çözümleri
Fiyat Listesi
Destek
Yazılar
Kurumsal

Bilgi Talebi ve Ücretsiz Deneme

Uzman ekibimizle görüşün ve Teknomax’ın tüm özelliklerini ücretsiz deneyerek işletmeniz için en doğru çözümü keşfedin.

Edit Template

Ana Sayfa
/
Canlı Destek Uygulaması

Edit Template

Canlı Destek Uygulaması

Teknomax Canlı Destek Uygulaması ile teknik sorunlarınıza hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz. Uygulamayı indirip kurduktan sonra masaüstü üzerinden destek talebi oluşturabilir, sorunlarınızı bize iletebilirsiniz.

İndir

Canlı Destek Uygulaması Neler Sunar?

Canlı chat özelliği sayesinde anında yanıt alır, gerektiğinde uzaktan erişim ile bilgisayarınıza bağlanarak sorunlarınızı profesyonel şekilde çözeriz. Telefonla beklemeye son!

Sorunlarınızı çözmek için ihtiyaç duyduğunuz her an yanınızdayız.

Canlı Destek Uygulaması, kullanıcı dostu arayüzü sayesinde destek talebi oluşturmayı kolaylaştırır. Teknomax ekipleri, taleplerinizi hızlıca değerlendirerek en uygun çözümü sunar.

İş sürekliliğinizi korumak için tasarlanan Canlı Destek Uygulaması, kesintisiz hizmet anlayışıyla çalışır. Profesyonel destek ekibimiz, dijital ortamda tüm süreçleri güvenli şekilde yöneterek işletmenizin verimliliğini artırır.

Teknomax Canlı Destek Uygulaması, kullanıcıların daha önce aldığı tüm destek taleplerini kayıt altında tutar. Böylece geçmişte yaşanan sorunlar ve çözümler düzenli bir şekilde arşivlenir. Müşteriler, ihtiyaç duyduklarında bu kayıtları kolayca inceleyebilir ve önceki destek süreçlerini gözden geçirebilir. Bu özellik, hem şeffaflık sağlar hem de tekrar eden sorunların daha hızlı çözülmesine yardımcı olur. Kullanıcılar, geçmiş destek bilgilerine erişerek kendi süreçlerini analiz edebilir, iş akışlarını geliştirebilir ve gelecekteki ihtiyaçlarını daha bilinçli şekilde yönetebilir.

Öne Çıkan Özellikler

Anında Canlı Destek
Canlı Destek Uygulaması ile masaüstü üzerinden kolayca destek talebi oluşturabilir, Teknomax ekipleriyle canlı sohbet üzerinden anında iletişime geçebilirsiniz.
Hızlı ve Etkili Çözümler
Canlı Destek Uygulaması uzman ekiplerimizin sorunlarınızı analiz ederek doğru çözüm yöntemlerini belirlemesini sağlar. Karmaşık sorunlar bile hızlı şekilde çözüme kavuşur.
Destek Kayıtlarının Saklanması
Canlı Destek Uygulaması, daha önce alınan tüm destek taleplerini kayıt altında tutar. Kullanıcılar geçmiş sorun ve çözümleri inceleyerek süreçlerini analiz edebilir, tekrar eden sorunları daha hızlı çözebilir.

Uzaktan Erişim Desteği
Canlı Destek Uygulaması ile ek bir yazılıma gerek kalmadan bilgisayarınıza bağlanılır. Sorunlar yerinde tespit edilerek hızlı ve güvenilir çözümler sunulur.
Telefonla Beklemeye Son
Canlı Destek Uygulaması tüm süreci dijital ortamda yönetir. Telefonla beklemek veya çağrı merkezlerinde zaman kaybetmek tarihe karışır.
Kolay İnceleme ve Takip
Canlı Destek Uygulaması ile kullanıcılar, ihtiyaç duyduklarında geçmiş destek kayıtlarına kolayca erişir. Bu özellik şeffaflık sağlar, iş akışlarını düzenler ve gelecekteki ihtiyaçların daha bilinçli yönetilmesine yardımcı olur.

Sıkça Sorulan Sorular

Bilgisayarınıza yüklemek için "İndir" bağlantısına tıklayıp kurulum dosyasını bilgisayarınıza kaydettikten sonra çalıştırınız ve kurulum sihirbazındaki adımları takip ediniz.

1) Web sitemiz üzerinden canlı destek uygulamasının "İndir" bağlantısına tıklayıp, dosyayı bilgisayarınıza kaydederek çalıştırın.

2) Açılan kurulum sihirbazına ait "Hoş Geldiniz" ekranını "İleri" düğmesine tıklayarak geçiniz.

3) Sözleşmeyi okuduktan sonra, kabul ediyorsanız "Lisans sözleşmesi koşullarını kabul ediyorum" seçeneğini işaretleyin ve "İleri" düğmesine basın. Lisans sözleşmesini kabul etmiyorsanız "Vazgeç" düğmesini kullanarak kurulum işlemini sonlandırabilirsiniz.

4) Kurulum klasörü ekranından programın bilgisayarınızda hangi konuma kurulacağını seçebilirsiniz. Önerimiz varsayılan değeri kullanmanız yönündedir. Programın kurulum klasörü kesinlikle bilgisayar üzerindeki fiziksel bir birim olmak zorundadır. Ağ klasörü gibi bir konuma kurmayınız.

5) Kurulum ilerlemesi tamamlandıktan sonra gelen sonuç ekranında "Son" düğmesini kullanarak işlemi tamamlayabilirsiniz. Ardından masa üstünde program simgesini bularak çift tıklama ile çalıştırabilirsiniz.

Kurmuş olduğunuz Canlı Destek uygulamamızı Windows Denetim Masasında bulunan Program Ekle/Kaldır bölümünden, program adına tıkladıktan sonra "Kaldır" düğmesini kullanarak kaldırabilirsiniz.

1) Denetim masası üzerinden "Program Kaldır" (Program Ekle/Kaldır) bölümüne giriniz.

2) Liste üzerinden kaldırmak istediğiniz uygulamayı seçtikten sonra "Kaldır" düğmesine basarak programı bilgisayarınızdan kaldırabilirsiniz.

Uygulamalarımız Windows XP ve üzeri 32bit ve 64bit tüm Windows işletim sistemlerinde çalışabilmektedir.
Program içerisinde uygulama hakkındaki güncelleme ve yenilikler ikaz baloncuğu ile hatırlatılmaktadır. Güncelleme işlemi yalnızca kullanıcı izni ile gerçekleştirilir. Otomatik olarak kendini güncellemez.

Canlı Destek uygulamamız ile herhangi üçüncü parti bileşen kurulmamaktadır.

Uygulamalarımız şirketimiz tarafımızdan üretilmiş olup Kod İmzalama Sertifikamız ile Dijital olarak imzalanmışlardır.
İnternet sitemizde bulunan programlar antivirüs yazılımları ile taranmıştır.
İndirme ve kurulum sırasında herhangi bir şekilde bilgisayarınızdan veri toplanmaz.
Uygulamalarımız sadece ürün tanıtım sayfalarında belirtmiş olduğumuz amaçlara yönelik olarak çalışmaktadır.
Güvenlik politikalarımızı incelemek için tıklayınız.

Teknomax yazılım ürünlerine ait Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesine buradan ulaşabilirsiniz.

Teknomax Çözüm Ekosistemi

Ticari Program

İşletmenize Özel Ön Muhasebe ve ERP Çözümleri

İncele

Mali Müşavir Programı

Muhasebe Ofisinize Özel Çözümler

İncele

Sektörel Çözümler

Sektörünüze Özel Çözümler

İncele

E-Belge Çözümleri

İşletmeniz İçin Dijital Çözümler

İncele

Edit Template

Bilgi Talebi ve Ücretsiz Deneme

Ticari Program

Mali Müşavir Programı

Sektörel Çözümler

E-Belge Çözümleri

Ticari Program

Mali Müşavir Programı

Sektörel Çözümler

E-Belge Çözümleri

Bilgi Talebi ve Ücretsiz Deneme

Bilgi Talebi ve Ücretsiz Deneme

Ticari Program

Mali Müşavir Programı

Sektörel Çözümler

E-Belge Çözümleri

Ticari Program

Mali Müşavir Programı

Sektörel Çözümler

E-Belge Çözümleri

Bilgi Talebi ve Ücretsiz Deneme

Canlı Destek Uygulaması

Canlı Destek Uygulaması Neler Sunar?

Öne Çıkan Özellikler

Anında Canlı Destek

Hızlı ve Etkili Çözümler

Destek Kayıtlarının Saklanması

Uzaktan Erişim Desteği

Telefonla Beklemeye Son

Kolay İnceleme ve Takip

Sıkça Sorulan Sorular

Teknomax Çözüm Ekosistemi

Ticari Program

Mali Müşavir Programı

Sektörel Çözümler

E-Belge Çözümleri

Hizmetlerimiz

Destek

Kurumsal

İş Ortaklarımız